wózki dziecięce w warszawie Jak kupić? Wózek dziecięcy Mutsy Promocje podwójne Kees Regulamin Wózki Silver Cross TOP 10 Wózek Bebecar Kontakt Sklep z wózkami Teutonia Pomoc Mutsy UrbanRider Płatności Wózki dziecięce Poznań  Sklep internetowy wózki Wyślij e-mail Mutsy 4Rider Koszyk: 0szt. Suma: 0zł
Wózki dla dzieci, foteliki samochodowe Wózki dla dzieci Casualplay Wózki dla dzieci Jane Wózki dla dzieci X-lander Foteliki BeSafe Wózki dla dzieci Teutonia Foteliki samochodowe Kiddy Wózek Joolz Day Foteliki Roemer Gdańsk Wózki dla dzieci Emmaljunga Wózki dla dzieci Inglesina Wózki dla dzieci ABC Design Wózki dla dzieci PhilandTeds Wózki dla dzieci Peg Perego Wózki dla dzieci Kees Wózki dla dzieci Bebecar Wózki Implast Wózki spacerowe Maclaren Wózki Mutsy Foteliki Maxi Cosi Wózki dla dzieci Jedo Bartatina Bebecar Sklep z wózkami Sklep internetowy Sklep z wózkami dziecięcymi Maxi Cosi Foteliki samochodowe Wózki
Najlepsze wózki dla dzieci
peg perego uno maxi cosi tobi wózki teutonia fotelik dla dziecka urbanrider
International shipping - more ...
Wyszukiwanie
Nazwa produktu:
cena do:

zaawansowane
Wózki dziecięce
Wózki klasyczne 


Wózki tylko głębokie 


Wózki głęboko-spacerowe 


Zestawy wózków 3w1 


Wózki trójkołowe 


Wózki zwrotne 4 koła 


Wózki bliźniacze 


Podwójne "rok po roku" 


Wózki spacerowe 


Wózek do samolotu 


Przekładana rączka


Spacerówka + fotelik


Elementy wózka 




=> FOTELIKI DLA DZIECI 




przedział 0-13kg 


przedział 0-18kg 


przedział 9-18kg 


przedział 9-25kg


przedział 9-36kg 


przedział 15-36kg 


foteliki z bazą


foteliki w ISOFIX 


bazy samochodowe




=> ARTYKUŁY DZIECIĘCE 




Bezpieczeństwo dziecka 


Kojce dla dzieci


Komody kąpielowe 


Krzesełka dla dzieci 


Meble dziecięce 


Leżaczki i chodziki


Łóżeczka turystyczne


Huśtawki dla dzieci


Nosidła dla dzieci


Rowerki i pojazdy 

Gwarancja i reklamacje





I. Wszystkie prezentowane w sklepie produkty są nowe i objęte gwarancją producenta lub importera, zgodnie z zapisami w ich kartach gwarancyjnych, dostarczanych razem z towarem, obok dowodu zakupu

II. Na mocy prawa sklep BoboWózki ponosi odpowiedzialność przez 2 lata od daty zakupu wózka lub innego produktu

III. W ramach gwarancji, w przypadku każdej zasadnej reklamacji Klient nie ponosi żadnych kosztów - w tym również kosztów transportu, w przypadku wszelkich napraw w okresie gwarancyjnym

IV. W celu złożenia reklamacji w pierwszej kolejności należy sporządzić i przesłać pismo reklamacyjne drogą mailową na adres: reklamacje@bobowozki.pl. Zgłoszenia trafiają bezpośrednio do osoby która jest odpowiedzialna w sklepie BoboWózki za rozwiązywanie wszelkich trudności i problemów – gwarantuje to najszybszą i najbardziej skuteczną procedurę załatwienia każdej sprawy

V. Mając na uwadze fakt, że każde zgłoszenie ma zapewne tryb pilny, pracownik techniczny sklepu BoboWózki w godzinach pracy biura odpowiada na reklamacje na bieżąco

VI. Prawidłowe zgłoszenie reklamacyjne powinno zawierać:
- imię i nazwisko klienta
- numer paragonu/faktury
- datę zakupu
- model wózka lub innego artykułu
- szczegółowy opis problemu
- telefon kontaktowy

VII. W celu zminimalizowania dyskomfortu w związku z brakiem możliwości korzystania z wózka lub innego produktu w trakcie reklamacji, dokładamy wszelkich starań, aby ten czas był jak najkrótszy. Stąd też, aby zaoszczędzić kilka dni - towar do naprawy trafia bezpośrednio od Klienta – również po naprawie/wymianie zwracany jest bezpośrednio do Klienta. Omijając nasz sklep większość reklamacji realizowana jest w ciągu zaledwie kilku dni

VIII. Wózek lub inny towar który kwalifikuje się do naprawy w serwisie najkorzystniej jest wysłać z początkiem tygodnia, wtedy wysoce prawdopodobne jest że naprawiony/wymieniony towar odesłany będzie po kilku dniach tego samego tygodnia. Podstawę do reklamacji stanowi dowód zakupu oraz karta gwarancyjna







F.A.Q. - Częste pytania na temat gwarancji i reklamacji

1. Czy oferowane towary mają polską gwarancję?
Tak, wózki i pozostałe oferowane przez sklep BoboWózki towary mają polską gwarancję. Jest to gwarancja producenta polskiego, który posiada serwis naprawczy, bądź też dystrybutora, który jest w Polsce reprezentantem zagranicznego producenta i również posiada serwis realizujący wszelkie reklamacje w ramach gwarancji

2. Czy wszystkie wózki mają taki sam okres gwarancji?
Okres gwarancji jest różny, ale wynosi zazwyczaj co najmniej 12 miesięcy od daty zakupu, dla każdego produktu jest on podany w karcie gwarancyjnej; najdłuższą gwarancję wśród producentów wózków oferuje niemiecka firma Teutonia, są to dokładnie 3 lata

3. Czy karta gwarancyjna dostarczana jest razem z wózkiem?
Tak, do każdego wózka obok dowodu zakupu dołączana jest karta gwarancyjna

4. Czy w razie problemów z użytkowaniem można liczyć na pomoc po zakupie?
Tak, w razie jakichkolwiek problemów z towarem zakupionym w naszym sklepie służymy pomocą

5. Czy z oferowanych wózków są takie które są mniej lub bardziej awaryjne?
Dzięki dokładnej selekcji produktów które oferujemy, głównie właśnie pod względem wytrzymałości i dobrego wykonania staramy się aby w naszej ofercie znajdowały się wyłącznie najlepsze oraz nie awaryjne wózki i inne artykuły dziecięce

6. Czy produkty zagraniczne pochodzą od polskich, autoryzowanych przedstawicieli producenta?
Tak, oferowane przez nas zagraniczne produkty, w celu zapewnienia jak najwyższego komfortu kupujących, pochodzą od polskich, autoryzowanych przedstawicieli producentów i co za tym idzie, serwis gwarancyjny realizowany jest na terenie Polski

7. Czy sklep BoboWózki posiada własny serwis i serwisantów?
W sklepach BoboWózki dokonywane są tylko drobne naprawy i konserwacje wózków, dokonują tego pracownicy techniczni sklepu. W przypadku poważnych usterek wózki przesyłane są do naprawy w autoryzowanym serwisie danej firmy

8. Co zrobić jeśli w wózku lub innym produkcie wystąpi usterka?
Najpierw należy precyzyjnie ocenić sytuację, a następnie najlepiej dokonać zgłoszenia na adres: reklamacje@bobowozki.pl podając dokładny opis sprawy i kontakt do siebie. Na podstawie takiego zgłoszenia pracownik techniczny BoboWózki przedstawi procedurę rozwiązania problemu

9. Jaka jest procedura zgłoszenia reklamacji lub innego problemu?
W pierwszej kolejności należy przesłać pismo reklamacyjne na adres mailowy: reklamacje@bobowozki.pl z opisem problemu, na podstawie takiego zgłoszenia pracownik techniczny rozpoznaje sytuację i przedstawia możliwe warianty rozwiązania problemu

10. Jak szybko sklep BoboWózki reaguje na zgłoszenie problemu lub reklamacji?
Każde zgłoszenie o usterce lub jakimkolwiek problemie z wózkiem zakupionym w naszym sklepie realizowane jest w trybie pilnym

11. Czy sklep BoboWózki współpracuje z autoryzowanymi serwisami?
Tak, współpracujemy z producentami i dystrybutorami, którzy posiadają własne autoryzowane serwisy naprawy. Wszelkie poważne naprawy realizowane są tylko w takich miejscach, co gwaratuje szybką i pewną obsługę naprawczą

12. W jakich przypadkach konieczne jest odesłanie towaru do serwisu?
Odesłanie wózka lub innego towaru do serwisu jest ostatecznością. W przypadku pewnych usterek udaje się tego uniknąć, możliwe jest np. dostarczenie cześci zamiennych do Klienta, pod warunkiem że są one łatwo demontowalne i Klient będzie w stanie sam dokonać wymiany. Jeśli natomiast usterka jest poważna i nie pomoże wymiana uszkodzonego elementu - wtedy naturalnie konieczna jest wysyłka do autoryzowanego serwisu. Klient oczywiście nie ponosi kosztów transportu, pod warunkiem że reklamacja jest zasadna

13. Jak długo trwa załatwienie reklamacji?
Ustawowy czas załatwienia reklamacji to 14 dni kalendarzowych, w rzeczywistości większość serwisów firm z którymi współpracujemy realizuje zgłoszenia reklamacyjne w ekspresowym czasie kilku dni. Szybkie i skuteczne rozwiązywanie problemów reklamacyjnych związane jest z profesjonalnym przygotowaniem naszych partnerów na wszelkie ewentualności posprzedażowe
Szybki kontakt
pn-pt: 9-18, so: 10-15
---------------------------
4Rider4Rider Wyślij e-mail
---------------------------
I N F O L I N I A
0 801 000 875

Bartatina58 620 87 57

Bebecar 504 77 30 60

NASZE SKLEPY
---------------------------
4Rider4Rider Trójmiasto
4Rider4Rider Zamość
Promocje
RECARO fotelik MONZA <font color=green>pełna wygoda</font>
RECARO fotelik MONZA pełna wygoda
595zł
533zł

WIĘCEJ PROMOCJI
Czemu BoboWózki?
Priorytetem dla nas jest
SZYBKA WYSYŁKA
PROSTO DO DOMU


dla dzieci
Kupuj bez ryzyka!
możliwość zwrotu wózka w takim czasie tylko u nas
ZWROT DO 30 DNI

Fajny Sklep?
ulubiony     Dodaj do ulubionych
startowa     Ustaw jako startowy
TV dla rodziców
Video z wózkami
INFORMACJEPOMOCZAMÓWIENIA
strzalka O firmie
strzalka Kontakt
strzalka Regulamin
strzalka Praca
strzalka Polityka prywatności
strzalka F.A.Q. - częste pytania
strzalka Śledzenie przesyłek
strzalka Mapa serwisu
strzalka Gwarancja i reklamacje
strzalka Zwroty i wymiana
strzalka Jak kupić?
strzalka Bobo Rezerwacje
strzalka Koszt i czas dostawy
strzalka Płatności
strzalka Zakupy na raty

Sugestie

Wózki dziecięce Gdańsk

Wszelkie uwagi na temat polepszenia działania sklepu mile widziane


więcej ...


Wózki dziecięce poznań   Foteliki samochodowe dla dzieci   Maxi Cosi Pearl   Mutsy 4rider Next   dziecięce   wózki dziecięce warszawa   artykuły dziecięce   poród rodzinny
Wózki dziecięce © 2004-2010 by Filipo | Wszystkie prawa zastrzeżone | Prawa autorskie